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ここではVPCで遊ぶ上でのいろいろな情報を掲載したいと思います。

オンラインカジノをやるにあたって、プレイヤーが気にする点について

1.チップ購入

2.賞金の受け取り

3.ゲームの公正さとオッズ

4.ボーナス

5.日本語サポートの有無および全体的なサポート体制

以上5点を、私の経験からなるべく客観的に解説しましょう。

 

1.チップ購入

クレジットカードVISA、MasterCardおよびEuroCardが利用できるようです。現在私が利用しているのは三井住友VISAカードです。もっとも手軽で広く行き渡っている購入方法といえますが、クレジット会社の多くがオンラインカジノの利用を制限していく流れにあるようなので、これに代わる良い購入方法が出現することを望みます。

FirePayPayPalにも対応しているのですが、両方ともオンラインカジノに対するクレジットカードでの資金購入を禁止してしまったので、特に日本人がこれらを利用するのは不可能と言っていいです。管理人も両方試してみて、どちらもダメでした。

ウェスタンユニオンを利用すると取引手数料をVPCが負担し、さらに購入額の10%をボーナスとしてもらうことができます。しかしながら私にはウェスタンユニオンについての知識と利用経験がないので、具体的な購入方法とメリットについて紹介することが出来ません。申し訳ありません。

NETellerというオンラインマネー取引サービスもあります。入金/引き出し/送金が、いつでもリアルタイムに行うことができますが、認証にパスポートが必要なのと、取引手数料がかかるのが難点です。しかしながらFirePayとPayPalに代わる購入方法として注目を集めているのも事実です。これも管理人は利用経験がありません。

電信による銀行送金と、銀行為替手または送金為替によってもチップ購入をすることができます。いずれも購入総額の15%をボーナスとして受け取ることが出来ますが、手数料や時間がかかるのが難点でしょう。管理人の利用経験なし。

ほかにも方法がありますが、米国在住者のみしか利用できないので解説しません。

 

2.賞金の受け取り

FirePayとPayPalでチップ購入したのであれば、それぞれのアカウントに賞金をデポジットしてもらえるのですが、現在利用できない状態なので非常に残念です。よって、その他の購入方法についてのみ、紹介しておきます。

クレジットカードで購入した場合基本的には全額小切手送付です。ただし、購入額と同額までクレジットカードに返してくれることもあるようですが、いまいち基準がはっきりしません。私の場合、たいていはクレジットカードに返されていますが、時々ほぼ全額小切手送付のときもあり、カード会社のほうで蹴ったのか、VPCのほうの判断なのかわからないです。小切手だと換金の手数料と手間がかかるので、カードに返してくれるのは有り難いですが、不確実な点が少し気になります。

NETellerで購入した場合、おそらくそのアカウントに返されると思われます。しかし、VPCのHPに明記されてないのと、管理人が未確認なので断言できません。

その他の購入法の場合全額小切手での送付になります。

 

小切手の送付は、日本の首都圏であればたいてい1週間以内に届くようです。送付方法はDHLです。万一届かなかった場合には、DHLのWebサイトで追跡調査もできます。

 

クレジットカードで購入し、初めてキャッシュアウトする際、以下のものが必要になります(重要)。

クレジットカードのコピー(表裏及び署名含む) ※カード番号は、下8桁のみ(他の番号は隠しても構わない)

・カード所持者の名前、カード番号及び住所が記載されているクレジットカード明細書のコピー

・VPCで利用している各クレジットカードに対する承諾書(直筆署名必須)

以上3点を、FAXまたはスキャンしてeメールにて送付することが義務付けられています。詐欺行為の防止ということなので仕方のないことです。管理人は、スキャンしてeメールで送りました。

 

以下、初めてキャッシュアウトした際の一連の手続の案内について、カスタマーサポートからのメール(個人情報を伏せているところ(青字)以外は全部そのまま)を掲載しておきます。

管理人

拝啓 時下ますますご繁栄の趣お喜び申し上げます。 さて先日、賞金小切手をキャッシュアウトされたと存じますが、確かに 小切手を作成させて頂きました。 つきましては、大変お手数ではございますが、以下ご確認頂ければ 幸いです。

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【1】キャッシュアウト日:2002/5/2

【2】キャッシュアウト金額:$1,000.00

【3】ペイアウト方法:

小切手による送金金額($350.00/A・Bに関してご確認下さい)

その他の方法による送金金額($650.00/別メール参照)

A. 小切手の送付先住所について

弊カジノはプレーヤーの皆様がキャッシュアウト(換金)された場合 ゲームソフトウェアよりご登録頂いているご住所に小切手を送付 させて頂いております。 つきましては、必ず正確な住所がご登録されているかをご確認頂き、 万が一ご住所が異なる場合は、ご登録の変更をして頂いた後、カスタマー サポートスタッフまでご連絡頂ければ幸いです。 (既に正確なご住所をご記入されている場合は結構です)

B. ご本人様確認

弊カジノは、プレイヤーの皆様により安全かつ安心なお取引が頂ける よう、またインターネット取引におけるクレジットカード詐欺等の犯罪 行為を防ぐために、クレジットカードのご所有者様確認をさせて頂いて おります。 つきましては、以下の情報をお送り頂くと共に、添付しました承諾書へ ご署名頂き、FAXもしくは画像データをメールにてお送り頂ければ幸いです。

□ ご利用頂いているクレジットカードの両面コピー

□ それぞれのクレジットカードでのお客様のサイン(署名)

□  クレジットカード明細書の1ページ目(お客様のお名前・明細書送付先住所・クレジットカード番号が記載されている部分のみで結構です)

□ 承諾書(添付書類参照/直筆署名必須)       <FAX番号:1-514-337-4084>

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以上 既に小切手は出来あがっておりますので、ご本人様確認ができ次第、 すぐに速達メールにて小切手を送付させて頂きます。 大変お手数をおかけしますが、お客様の個人情報をより確実に保護するため 実施させて頂いておりますので、ご理解ご協力頂ければ幸いです。 なお、ご本人様確認の書類送付は、今回限りでございます。 今後新たにクレジットカードを追加されない限り、どんなに高額賞金を キャッシュアウトされました場合も、同様の書類提示は不要ですのでご安心下さい。 何かご不明な点などございましたら遠慮なくお問合せ下さい。 それでは、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

敬具

カスタマーサービススタッフ一同

help_Japanese@gamblingfederation.com Fax number:+1 -514- 337-4084

備考1) 弊カジノは、万全なセキュリティ体制をとっており、ここから プレイヤー様の個人情報が漏洩することはまずございませんが、 より安全な形で処理が出来ますよう、カード情報送信の際は、 カード番号の下8桁のみ見えるようにしてご送信下さい。 その場合、こちらの書類単独で、第三者による2次利用等は 物理的にも一切不可能となります

備考2) 初めて海外にFAXを送信する場合は、こちらをご参照下さい。

=国際FAXの送信方法=

日本からFAXを送信する際に○○○-国コード-相手のFAX 番号の順でダイヤルして下さい。 ○○○は各国際電話サービスの番号です。 (例:KDDI→001、日本テレコム→0041) つまりFAXで送信する場合、下記の順で 001-1-514-337-4084 0041-1-514-337-4084 等の形でダイヤルして下さい。 もし他の国際電話会社を使用されている場合は最初の○○○は 違ってきます。

 

管理人

拝啓 時下ますますご繁栄の趣お喜び申し上げます。 さて先日、賞金小切手をキャッシュアウトされたと存じますが、 こちらに関しましては以下の通りに処理させて頂きましたので ご確認頂ければ幸いです。

==============================

【1】キャッシュアウト日:2002/5/2

【2】キャッシュアウト金額:$1,000.00

【3】ペイアウト方法:

A.小切手による送金

送金日:2002/8/22

送金金額:$350.00

DHLトラッキングコード:7349520594

※小切手金額が少額である場合は、普通郵便による送付となります。

B.直接クレジットカードへの返金 (※試験運用中につき、一部のプレイヤー様のみ対象)

送金日:2002/5/7

カード送金金額合計:$650.00

返金先カード番号(1):$650.00 送金金額(1):xxxx xxxx xxxx 1234

返金先カード番号(2):

送金金額(2):

C.Fire Pay による送金

送金日:

Fire Payカード番号:

送金金額:$-

D. Pay Pal による送金

送金日:

Pay Pal E-mailアドレス:

送金金額:$-

E.カジノアカウントへの返金(キャッシュアウトのキャンセル)

送金先ユーザーID:kanrinin

送金金額:$-

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以上 当カジノは、プレイヤーの皆様に少しでも満足できるペイアウト方法を ご提供出来るよう、今後も努力していく所存でございますが、もし 小切手の換金方法その他に関してご不明な点などございましたら、 遠慮なくお問合せ下さい。 それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Gambling Federation Japan カスタマーサポートスタッフ一同

備考1) カジノチップをクレジットカードにて購入されましたプレイヤー様に 関しましては、一定額以上のペイアウト時(初回のみ)に、 ご本人様確認の書類提示をお願いしております。詳細は別メール にてご案内致しますので、ご確認頂ければ幸いです。

備考2) 高額キャッシュアウトを小切手にてお受取される場合、小切手 送付状況を、DHLオフィシャルWebサイトよりご確認頂けます。 http://www.dhl.co.jp のトップ画面「お荷物の追跡」検索欄より 数字10桁のDHLトラッキングコードを入力し、ご検索下さい。

 

3.ゲームの公正さとオッズ

VPCのFAQの中にこんな文章があります。

Q.ゲームのオッズはどれくらいですか?

A.当カジノでは、ラスベガスと同様のオッズでお届けいたしております。当社の厳選されたビデオポーカーゲームでは最高99%までご返金致しております。

Q.ゲームが公正なものであるのをどうすれば確かめられますか?  

A.当ソフトウェアはすべて、厳しい基準を合格し、ユーザーの皆さまに公正さを保証しています。 さらに、各個人用ゲーム(ハンド、スピン、など)はカジノサーバーに保存され、ご要望に応じてカスタマーサポートチームがすぐにアクセスできるようになっています。

厳しい見方をすれば、どちらも正確な回答になっていません。ラスベガスと同様のオッズとは、具体的には何%なのでしょう?悪くても90%は下らないと思いますが、もう少しきちんとした数字で提示してほしいものです。ただし、ビデオポーカーの99%というのはおそらく本当でしょう。(VPCのジャックorベターは9/6マシン=還元率99.54%)また、厳しい基準とはどんな基準なのでしょうか?公正さをどのように保証しているのでしょうか?第3者機関(IGCなど)の審査を受けているということもないようなので、これらの点に関してはユーザーの疑念を払拭できるとは言い切れないです。ただ、ペイアウトの迅速さ、サポートの良さ、親元であるGamblingFederationの会社概要などを見る限り、管理人個人的には、ある程度信用がおけるかな、とは思っています。

※サポートに問い合わせたところ、近い将来認証を得られるよう、取組中とのことです。

 

4.ボーナス

VPCでの主なボーナスは以下の5つです。

a.初回チップの購入時、購入額の20%相当、最大$200までのボーナス

b.毎週火曜日、購入額の10%相当、最大$100までのボーナス

c.ブラックジャックで、スペードの777を出すと$5000相当のボーナス

d.週間コンプ(リアルマネー

e.不定期のボーナスイベント

※ボーナスチップの制限についてはこちらをご覧下さい(重要)

 

他のカジノにないVPC最大の利点は、毎週最大$100のボーナスを確実にもらえることです。また、週間コンプは少額ですが5$程度をリアルマネーでもらえますので、5¢賭けのスロットなら100枚分遊べます。頑張れば20〜50$くらいにはなることもあります(体験談)。不定期のボーナスイベントについては、以下に過去のVPCのニュースレターから、そのまま抜粋したものを掲載します。

プラチナダイヤネックレス当選者発表!

豪華プラチナダイヤネックレスの当選者が、ついに決定しました!!! わずか10口分のエントリーにて応募されました Dominic T. 氏が、見事105連ダイアネックレスを獲得!幸運の勝者Dominic氏に連絡しましたところ、「獲得したネックレスは、7年目の結婚記念として最愛の妻へ贈ります」とのこと。Dominic様、そして奥様、おめでとうございます!! 更に$2000.00 賞金の獲得王は、次の3名様へ決定しました。

Judy C氏

Jocelyn W氏

John M氏

当選された皆様、本当におめでとうございます!!

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よいご旅行を! 当選者続々発表!

5日間パリダウンタウンの旅($7000相当)および$2,500の賞金は、見事 Marcos L 氏が獲得されました!当選されたMarcos氏には、5泊7日のパリ旅行券(航空券及びホテル宿泊券$7000相当)と、現地でのおみやげ代として、USD$2,500.00が贈られます。Marcos様、本当におめでとうございます!!

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今週日曜は、$100ボーナス獲得!

Gambling Federationは、今週の日曜日に行われたファーストデポジットに対して10%相当、最大$100のボーナスを差上げます!対象期間は、日本時間 9月1日14:00から9月2日14:00まで。皆様のご参加、心よりお待ちしております!

 

 

ビッグボーナスウィ−ケンド

Gambling Federationは、今週末のみ、最高$150まで、貴方のご購入されたのに加えて差し上げます! 以下のようになっております:

$50から$299をご購入されると,10%のボーナスがついてきます!

$300から$699をご購入されると,12%のボーナスがついてきます!

$700から$1000では,15%ついてきます!

注意: 最低$50ご購入される場合のみとなります。

このプロモーションは,この今週末,いつでも可能です.ご購入の際には,自動的にご自身のアカウントにクレディットされます. このプロモーションは,GMT・UTC時間の,2002年,9月17日午後2時に終了致しますので,ご了承下さい. 2002年9月13日【金】午後7時から,2002年9月17日【火】午後2時まで有効となります

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ジョーが貴方にフリーキャッシュを!

今週の土用,日曜,月曜日は,ジョーが、任意の時間帯に,カジノクレディットに$10.00から$100.00、もしくは,豪華賞$500.00を差上げます! こちらを勝取るには,オンラインで,プレー中のみの方に限ります. プレーをすればするほどチャンスは高くなります! プレーヤーの方たちは,このプロモーションを何回でも勝取ることが出来ます.

 

 

ウィ−ケンドボーナス

Gambling Federation は,最高15%を今週末のデポジットに追加致します!!!

方法:

$50 から$299 までご購入頂くと10% のボーナス!

$300から$699 までご購入頂くと12% のボーナス!

$700 から$1,000 までご購入頂くと15% のボーナス

*注意:最低$50のご購入が必要となります.

このプロモーションは,今週末ならいつでも有効です. ご購入されるたびに,自動的にアカウントに振り込まれます.このプロモーションは,2002年9月24日(火)午後1:00に締め切らさせて頂きます. 2002年9月21日(土)午前6時から、2002年9月24日(火)午後1:00まで有効です.

 

 

$10,000.00を当てよう!

Gambling Federation は,合計$17,500.00のキャッシュを今週末プレゼントするために用意いたしました!以下が,その方法となります;

今週末中,毎回,$50.00を賭けらるにつき1回,下記の賞金を当てるくじ引きチャンスを受けられます.また、賭金が合計$500.00に達する度に,5回のフリーエントリーも追加されます!

一等賞: $10,000.00

二等賞: $5,000.00

三等賞: $2,500.00

くじ引きエントリー有効期限は, 2002年9月28日(土)13:01から2002年9月30日(月)13:00までとなります.くじ引きは,2002年10月2日(水)に行われます.

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$5.00のお小遣い

質問です.Gambling Federationでは、現在,いくつスロットマシーンを提供しているでしょう? help_japanese@gamblingfederation.com へ,「331499-$5贈呈」と題名を付け,上記の質問に答えてメールを送って頂くと、あなたのアカウントにリアルマネー$5.00を追加させて頂きます!!必ず,あなたのユーザーネームと,プレーされているカジノのお名前を記入されるのをお忘れなく. このプロモーションは,2002年9月28日13:00までのエントリーのみ有効となります.

 

 

皆様へ

100%マッチボーナスをプレゼントします!!!

Gambling Federation今週末,にてデポジットをされると、それぞれ、最高$20.00までの100%マッチボーナスをもらうことができます! 今週末中のそれぞれの最初のデポジットを最高$20.00までマッチさせていただきます.(このプロモーションは,土曜,日曜,月曜日になります.)

Bonus 1 -2002年10月 5日(土曜日)午後1:00から2002年10月 6日(日曜日)午後1:00まで

Bonus 2 -2002年10月 6日(日曜日)午後1:00から2002年10月7日(月曜日)午後1:00まで

Bonus 3 -2002年10月7日(月曜日)午後1:00から 2002年10月8日(火曜日)午後1:00まで 

*ボーナスも適用しております.詳細は,ホームページをご覧下さい.

 

不定期ボーナスも実はほぼ毎週行われています(笑)。1週間で合計250$のボーナスをもらえることもあるので、VPCはすごく太っ腹だと思います。でも、ボーナスもらったからといって余裕こいてるとコテンパンにやられるので、ボーナスも自分のお金と思って慎重に遊びましょう。

 

おまけで、週間コンプ獲得の通知メールも掲載しておきます(名前以外全文そのまま)

管理人 様

先日は、弊カジノにご来場して頂き、誠に有難うございました。 日頃の感謝の気持ちを込めまして、僅かではありますが ボーナスギフトを贈らせて頂きました。

ボーナスギフト額 = $ 5 !!!

今後もまたゲームを楽しんで頂ければ幸いです。 また当サービスに関し、お気づきの点などございましたら どんなことでも結構ですので、遠慮なくご連絡頂ければと存じます。 それでは、素敵な一日をお過ごし下さい!

敬具

Video Poker Classic カスタマーサポートチームより《^0^》

備考: 全てのコンプは、前週のデポジット及びプレイ額により 計算されます。つまり、今週のコンプは、先週ご購入及びご利用 頂きましたクレジット総額に基づき計算されております。

 

 

5.日本語サポートの有無および全体的なサポート体制

すでに何度もメールの本文を紹介したように、完全日本語対応です。換金についての問い合わせで何度かメールのやり取りをしましたが、非常に丁寧で、かつ迅速です。24時間サポートをうたっているとおり、数時間内にメールの返事が来ることもあります。

お見せするのがとても恥ずかしいのですが、管理人が以前サポートの良さに感動して、カスタマーサポート宛てにお礼のメールを書いたところ、以下のようなご返事をいただきました。

管理人からサポートへ

このメールは問い合わせではないのですが、 VPClassic様のカスタマーサポートの良さにあまりに感激してメールを送った次第です。 懇切丁寧に、しかも迅速に、海外なのに日本語(!)で、 きちんとサポートしていただいてとても感謝しております。少し金銭的に余裕がなくなってしまったので、しばらく遊べなくなりそうなのですが、 お金をつくってまた遊ばさせていただこうと思います。 単に自分がゲームに参加する以外にも、友達紹介やアフィリエイトプログラムなど のシステムを用意していただいているようですので、 今後はそういった形でもVPClassic様のカジノに参加(?)できればと思っています。質問ばかりして情けない客ですが、今後もよろしく遊ばさせてください。以上、駄文失礼いたしました。

管理人    kanrinin

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サポートから管理人へ

管理人 様

この度は心温かいメール、誠に有難うございます。 当カジノゲームを心よりご満足頂いているようで、私共も 非常に嬉しく思う所存でございます。 ご質問やご不明な点などございましたら、今後ともどうぞ 遠慮なくお問合せ下さい。 サポートスタッフ一同、できるだけ早くフィードバックできるよう 常に努力させて頂きたく存じます。 それでは、短文で失礼致しますが、今後とも末永く当カジノを ご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

カスタマーサポートスタッフ一同

 

私が百万言を費やすよりも、こういったやり取りがあったという事実、その証拠としてのメール、を紹介することのほうが、より皆さんに伝わりやすいと思います。一部を見て全体を語ることはできないかもしれませんが、GamblingFederationが顧客に対していかに誠意を尽くす企業であるか、その一端を見た気がします。

ギャンブルですから、どこのカジノでも負けることはあります。ただ私は、同じ負けるんだったら、これだけのサービスを提供してくれるVideoPokerClassicで負けたいな、と思っています。

 

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